כך נראה תוכן שיווקי איכותי לאתר אינטרנט

שמתם לב פעם למילה שמתארת שימוש באינטרנט – "גלישה"? לא סתם בחרו אותה, היא מתייחסת לעולם הדיגיטלי כאל מי-הים, כאשר המשתמש למעשה גולש מגל אל גל, רוכב על הגלים, עובר מאתר אחד לשני וחוזר חלילה. זכרו את המילה הזו היטב, כי היא בדיוק הדבר האחרון שאתם רוצים כאשר מדברים על אתרים עסקיים. כאן המטרה היא הפוכה, לגרום לגולש להישאר באתר, לא לברוח אל האתר הבא. להבין כי הוא הגיע אל המקום הנכון. הדרך לעשות זאת היא באמצעות תוכן שיווקי מוצלח.

מה זה בעצם תוכן שיווקי? מה ההבדל בינו לבין תוכן רגיל?

עזבו לרגע בצד את כל האתרים שאינם מתייחסים לעולם העסקים, בואו נתמקד לרגע בעסק שלכם. איך משכנעים לקוח פוטנציאלי להפוך להיות לקוח ממשי? איך גורמים למישהו למעשה להתעניין במה שיש לכם להציע? אז יש לכך הרבה שיטות – מחיר אטרקטיבי, מוצר ייחודי, חוויה עסקית מסוימת, ועוד. אבל מה משותף לכל אלו? כי הרי אם נחשוב בהיגיון, לא כל הלקוחות בוחרים לקנות במחיר האטרקטיבי, למשל, ויש לא מעט שיוציאו הרבה יותר על אותו מוצר בדיוק. מה קורה שם בדיוק?

לכל עסק יש את הסיפור שלו, המעטפת שבתוכה נכללת החוויה העסקית, השירות, ההיסטוריה של העסק, האנשים, המוצרים, וכל שאר האלמנטים – אשר יחד מתאגדים לכדי סיפור אחד וייחודי. בעיני הלקוח, יש משמעות לכך ש-Cofix וחנויות נוחות למשל אינם אותה חוויה. אפילו אם מבחינה טכנית גרידא הם עושים כמעט אותו הדבר – לקוח מגיע, משלם מחיר על מוצר כמו קפה מאחורי דלפק, לוקח והולך.

הסיפור העסקי שלכם הוא הבסיס הראשוני לעבודת השיווק, הוא מה שהופך אתכם למיוחדים לעומת המתחרים. בזכותו הלקוחות שלכם ממשיכים לבוא פעם אחר פעם. אם רק נדע לכתוב את הסיפור הזה, לתרגם אותו למעשים שיווקיים, לפרסומות, למאמרים, לסרטונים, לתוכן שיווקי שהלקוחות שלכם רוצים (ואפילו צמאים!) לקבל מכם – כנראה שנצליח למשוך יותר לקוחות, וגם כאלו שבאמת רלוונטיים לכם. זה תוכן שיווקי.

אוקי, בסדר, ואיך זה קשור לאתר שלי?

מהבחינה הפשוטה ביותר – אתם רוצים שהאתר שלכם יכיל תוכן שיווקי מעניין. כזה שמתאים לתדמית העסקית שלכם, לחוויה העסקית שאתם נותנים ללקוחותיכם. כתיבת תוכן לאתר אינטרנט חייבת להיות מבוססת בראש ובראשונה על מה שאתם מהווים מבחינה חווייתית, וגם להצליח לתרגם את זה לכדי דיבור על מוצר, שירות, והנעה לפעולה.

במילים אחרות, כשאתר אינטרנט עסקי כתוב בצורה מקצועית עם אוריינטציה שיווקית הולמת, אתם גורמים ללקוחות שלכם לרצות עוד. במקום להיכנס לאתר, לדפדף שנייה וחצי ומיד לצאת, אתם מעניינים ומושכים את הלקוחות שלכם לקרוא עוד, להתעניין במוצרים נוספים, להכיר אתכם לעומק, ובסופו של דבר – לרצות ולהיות אתכם בהתקשרות עסקית בריאה.

לא רק זאת, גם מבחינה קידומית (קידום בגוגל למשל), תוכן איכותי אשר גורם ללקוחות שלכם לגלוש זמן ממושך משפר באופן ניכר את הדירוג שלכם במנועי החיפוש. GOOGLE אוהבת אתרים שהגולשים אוהבים לשהות בהם. ולא סתם, כי כנראה וזה מעיד משהו על איכותו של האתר. אז מצד אחד הלקוחות נהנים מהתקשרות עסקית רלוונטית ומעניינת עבורם, ומצד שני אתם זוכים ביותר התקשרויות עסקיות ובדירוג טוב במנועי החיפוש. כבר אמרנו שתוכן הוא המלך בשיווק הדיגיטלי?

זו לא חכמה לבנות אתר יפה, הקושי האמתי הוא לגרום ללקוחות שלכם לצרוך בו עוד ועוד תוכן, ובסופו של דבר גם לתרגם זאת לכדי פעולות עסקיות בפועל. כאן נכנסת לתמונה כתיבת תוכן מקצועית, אשר ניגשת לכתיבה מתוך הזווית העסקית הייחודית לכם ומנסה להמחיש ללקוח חוויה ספציפית. אתר הוא לא רק מסגרת, הוא צריך גם להכיל את התמונה היצירתית עצמה – זה התוכן השיווקי שלכם.